Contactează-ne
Scrie-ne și revenim la tine. Include versiunea ta de iOS și ce s-a întâmplat, ca să te putem ajuta mai repede.
Gestionează-ți abonamentul
Abonamentele sunt facturate prin Apple ID-ul tău. Le poți vedea, modifica sau anula oricând în App Store și poți restaura o achiziție pe un dispozitiv nou din interiorul aplicației.
Întrebări frecvente
Cum îmi gestionez sau anulez abonamentul?
Abonamentul tău este gestionat de Apple, nu de Kiwi. Deschide App Store → contul tău → Abonamente ca să-l modifici sau să-l anulezi. Anularea păstrează accesul până la sfârșitul perioadei de facturare curente.
Cum restaurez o achiziție pe un dispozitiv nou?
Conectează-te cu același Apple ID cu care te-ai abonat, deschide Kiwi și folosește „Restaurează achizițiile” din Setări. Drepturile tale sunt legate de Apple ID-ul tău.
Cum îmi șterg datele?
Poți șterge conversații și amintiri direct din aplicație. Dezinstalarea Kiwi elimină datele aplicației de pe dispozitiv. Conversațiile și amintirile rămân implicit pe iPhone-ul tău — backend-ul Kiwi păstrează doar metadate, niciodată textul întrebărilor sau al răspunsurilor tale. Vezi Politica de confidențialitate pentru detalii.
Înlocuiește Kiwi pe Siri?
Nu — Kiwi lucrează împreună cu Siri. Îl pornești spunând „Kiwi”, iar Siri deschide fluxul potrivit. Mâinile îți rămân pe volan.
Ascultă tot timpul?
Nu. Kiwi face schimburi scurte, intenționate — pe fiecare îl pornești tu. Nu există un microfon mereu pornit; Kiwi ascultă doar în timpul unui schimb pe care l-ai pornit tu.
Unde ajung notițele și conversațiile mele?
Rămân pe iPhone-ul tău, gata când parchezi. Întrebările, notițele și răspunsurile dintr-un drum sunt ținute împreună într-un singur loc. (Traducerile live nu se salvează — se petrec pe moment.)
Trebuie să mă uit la ecran?
Nu — Kiwi pune vocea pe primul loc și e creat pentru CarPlay. Modul de gândire, când îl activezi, arată exact cât să știi că lucrează, fără să te îngroape în text în timp ce conduci.
De ce am nevoie ca să-l folosesc?
Un iPhone cu iOS 26.4 sau mai nou și Apple CarPlay. Conversațiile și amintirile tale sunt disponibile pe iPhone-ul tău după drum.