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Kiwi, अपने सब्सक्रिप्शन या अपने डेटा के बारे में सवाल? यहीं से शुरू कीजिए — ज़्यादातर जवाब नीचे हैं, और आप ईमेल से कभी भी किसी इंसान तक पहुँच सकते हैं।

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हमें ईमेल कीजिए, हम आपको जवाब देंगे। अपना iOS वर्शन और क्या हुआ था बता दीजिए, तो हम तेज़ी से मदद कर सकते हैं।

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अपना सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें

सब्सक्रिप्शन आपकी Apple ID के ज़रिए बिल किए जाते हैं। आप उन्हें App Store में कभी भी देख, बदल या रद्द कर सकते हैं, और ऐप के अंदर से किसी नए डिवाइस पर ख़रीदारी बहाल कर सकते हैं।

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आम सवाल

मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे प्रबंधित या रद्द करूँ?
आपका सब्सक्रिप्शन Apple संभालता है, Kiwi नहीं। उसे बदलने या रद्द करने के लिए App Store → आपका अकाउंट → सब्सक्रिप्शन खोलिए। रद्द करने पर मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक पहुँच बनी रहती है।
मैं किसी नए डिवाइस पर ख़रीदारी कैसे बहाल करूँ?
उसी Apple ID से साइन इन कीजिए जिससे आपने सब्सक्राइब किया था, Kiwi खोलिए, और सेटिंग्स में “Restore Purchases” इस्तेमाल कीजिए। आपका हक़ आपकी Apple ID से जुड़ा होता है।
मैं अपना डेटा कैसे हटाऊँ?
आप ऐप के अंदर से ही बातचीत और यादें हटा सकते हैं। Kiwi को अनइंस्टॉल करने पर ऐप का डिवाइस-पर मौजूद डेटा हट जाता है। बातचीत और यादें डिफ़ॉल्ट रूप से आपके iPhone पर रहती हैं — Kiwi का बैकएंड सिर्फ़ मेटाडेटा रखता है, आपके सवाल या जवाब का टेक्स्ट कभी नहीं। ब्योरे के लिए गोपनीयता नीति देखिए।
क्या Kiwi, Siri की जगह लेता है?
नहीं — Kiwi, Siri के साथ काम करता है। आप “Kiwi” बोलकर इसे शुरू करते हैं, और Siri सही फ़्लो खोल देती है। आपके हाथ स्टीयरिंग पर ही रहते हैं।
क्या यह हमेशा सुनता रहता है?
नहीं। Kiwi छोटी, सोची-समझी बारियाँ लेता है — हर एक आप ख़ुद शुरू करते हैं। कोई हमेशा-चालू माइक नहीं है; Kiwi सिर्फ़ उस बारी के दौरान सुनता है जो आपने शुरू की हो।
मेरे नोट्स और बातचीत कहाँ जाते हैं?
वे आपके iPhone पर रहते हैं, तैयार जब आप पार्क करें। एक ड्राइव के सवाल, नोट्स और जवाब एक ही जगह साथ रखे जाते हैं। (लाइव अनुवाद सहेजे नहीं जाते — वे उसी पल में होते हैं।)
क्या मुझे स्क्रीन देखनी पड़ेगी?
नहीं — Kiwi वॉइस-फ़र्स्ट है और CarPlay के लिए बना है। थिंकिंग मोड, जब आप उसे चालू करें, बस इतना दिखाता है कि आपको पता चल जाए यह काम कर रहा है, बिना आपको ड्राइव करते हुए टेक्स्ट में दबाए।
इसे चलाने के लिए मुझे क्या चाहिए?
iOS 26.4 या उसके बाद वाला एक iPhone और Apple CarPlay। आपकी बातचीत और यादें ड्राइव के बाद आपके iPhone पर उपलब्ध होती हैं।